Ön Bilgilendirme Formu

01. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı) Bilgileri

02. Alıcı (Tüketici) Bilgileri

Alıcının ad soyad, adres, telefon, e-posta ve hizmetten yararlanacak öğrenci bilgileri, sipariş sırasında alınır ve bu forma işlenerek Alıcı'nın onayına sunulur.

03. Hizmetin Temel Nitelikleri, Bedeli ve Ödeme

Satın alınan hizmetin niteliği, kapsamı, sunulma şekli, başlangıç tarihi ve toplam bedeli (KDV dahil), seçilen pakete göre sipariş sırasında bu bölümde gösterilir. Ödeme şekli kredi kartı / banka kartı ile online ödemedir; kargo ve teslimat ücreti alınmaz. Güncel paket kapsamları ve fiyatları için Programlarımız sayfasına bakınız.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır ve tüm vergiler dahildir. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Sipariş anında onaylanan fiyat, sonradan yapılacak fiyat değişikliklerinden etkilenmez.

04. Hizmetin İfası (Teslimi)

Hizmet fiziksel bir ürün teslimi içermez. Dersler ve danışmanlık görüşmeleri, yukarıda belirtilen şekilde, yüz yüze Satıcı'nın adresinde veya online olarak canlı görüntülü görüşme ile sunulur. Ödemenin onaylanmasının ardından Satıcı, Alıcı ile en geç 2 iş günü içinde iletişime geçerek ders veya görüşme takvimini birlikte belirler. Online derslerin bağlantıları Alıcı'nın e-posta adresine veya telefonuna iletilir. Kitap ve doküman gibi materyaller derslerde elden veya dijital olarak teslim edilir.

05. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu (ödemenin yapıldığı) günden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde info@akademipatika.com adresine e-posta ile, 0532 164 77 77 numaralı hatta yazılı mesajla veya Satıcı'nın yukarıdaki adresine yazılı olarak yapılabilir. Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde tahsil edilen bedel, ödemenin yapıldığı karta iade edilir.

06. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, 14 günlük süre dolmadan ilk dersin veya görüşmenin yapılmasını talep ettiğinde bu durumu kabul etmiş sayılır. Bununla birlikte Satıcı, hizmete başlandıktan sonraki ayrılma taleplerinde de İptal ve İade Politikası'nda belirtilen kısmi iade koşullarını uygular.

07. Şikâyet ve İtirazlar

Alıcı, talep ve şikâyetlerini info@akademipatika.com adresine veya 0532 164 77 77 numaralı hatta iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde Alıcı, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

08. Kişisel Veriler

Alıcı'nın sipariş sırasında verdiği kişisel veriler, hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla 6698 sayılı Kanun kapsamında işlenir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında gerçekleşir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır ve Alıcı tarafından sipariş onayından önce okunarak elektronik ortamda onaylanır.